Замена фискального накопителя в Твери

Осуществляем замену фискального накопителя в кассах, фискальных регистраторах и терминалах. Приезжайте в наш уютный офис в центре Твери или вызывайте мастера в точку продаж. Специалист заменит ФН и проведёт перерегистрацию в Личном Кабинете ФНС, чтобы ваш бизнес продолжал работать без перебоев и приносил прибыль.

Когда нужно менять фискальный накопитель

Фискальный накопитель (ФН) — сердце любой ККТ. Устройство необходимо для записи и обработки операций, а также передачи данных в ОФД. У ФН есть свой срок службы: 13, 15 и 36 месяцев, а также ёмкость — 250 тысяч записей.:

ФН нужно заменить, если:

Истек срок эксплуатации ФН (13, 15 или 36 месяцев). Отличается для каждого фискального накопителя и зависит от системы налогообложения и вида деятельности бизнеса. При истечении срока эксплуатации блокируется работа ККТ – чеки в этом случае выбить будет невозможно. ККТ за 30 дней печатает информацию об окончании срока ФН.
Заполнена память ФН. На онлайн-кассах важно отслеживать степень заполнения памяти фискального накопителя. С нашей поддержкой ваша ККТ не остановиться посреди рабочего дня.
У кассы сменился владелец. За фискальным накопителем закрепляется только один налогоплательщик с уникальным номером ИНН. Поэтому при смене владельца ККТ необходимо заменить ФН и провести изменения на сайте ФНС. У нас можно провести смену ИП или ЮЛ на онлайн кассе в течение 1 рабочего дня.
Устройство заблокировано или сломалось. Касса заблокируется после выхода из строя ФН или сбоя в памяти онлайн кассы. Дальнейшая эксплуатация, как и в случае с неисправностью оборудования, будет невозможна и потребует замены ФН.
Неверно указан номер ФН. При постановке фискального накопителя на учет в ФНС могут быть допущены ошибки, из-за которых придется его менять. Важно, чтобы ФН установленный в онлайн кассе был корректно зарегистрирован в ФНС.

Малейшая неисправность в работе фискального накопителя требует полной остановки продаж, т.к. касса без ФН работать не может, а некорректная регистрация приведет к штрафам со стороны ФНС.

Касса предупреждает о том, что нужно заменить ФН. Как правило, это происходит, когда память устройства заполнена на 90% или срок ФН менее 30 дней. Мы рекомендуем отслеживать информацию об ФН на Z отчете или в личном кабинете, чтобы замена накопителя не стала неожиданностью и не принесла убытки. Если это все же произошло, обратитесь в ГК «Визард», наши специалисты оперативно заменят ФН.

Мы советуем заключить договор поддержки ККТ, чтобы быть уверенным, что ваша касса под контролем специалистов.

Касса заблокировалась и нужно срочно заменить ФН? Мы поможем!

Отправить заявку

Как происходит замена ФН

Фискальный накопитель установлен внутри кассы, поэтому для его замены нужно вскрыть корпус ККТ. Специалисты ГК «Визард» заменили уже не одну тысячу фискальных накопителей и справятся с этой задачей на любой кассе, фискальном регистраторе или терминале.

Чтобы заменить ФН, нужно действовать по регламенту:

Закрыть смену на ККТ.
Закрыть архив ФН (проверить, что все чеки переданы в ОФД). Если закрыть архив не удалось — например, истек срок действия договора с ОФД — то обратитесь к специалистам ГК «Визард», чтобы решить проблему.
Пробить на кассе отчет о закрытии ФН. Этот отчет нужно предоставить в налоговую вместе с заявлением, что вы меняете старый накопитель на новый.
Вскрыть кассу, вынуть старый ФН, подключить новый ФН и сформировать отчет о перерегистрации, внимательно проверив все регистрационные данные. Действовать нужно предельно аккуратно, чтобы не повредить устройство. Старый ФН нужно хранить в течение 5 лет, налоговая инспекция может запросить у вас данные со старого ФН.
Обновить прошивку кассы и кассовую программу, если это необходимо. Специалисты ГК «Визард» подскажут какие обновления потребуются для вашего бизнеса согласно текущему законодательству.
Перерегистрировать кассу в налоговой, выбрав причину «Замена фискального накопителя». Будьте предельно внимательны при вводе номера ФН и данных с отчетов: если ошибетесь хотя бы в одном символе, весь процесс, придется начинать сначала!
Дождаться, когда ФНС сформирует карточку регистрации. Это главный документ, который подтверждает, что ваша онлайн касса и ФН зарегистрированы в ФНС.
После успешного получения карточки регистрации можно продолжать работу на онлайн кассе.

Самостоятельные попытки обслуживания кассы и замены ФН могут привести к полной потере данных. При этом придется покупать и регистрировать новое устройство. Поэтому разумнее доверить замену фискального накопителя команде профессионалов.

Преимущества замены ФН в ГК «Визард»

Мы работаем, чтобы Вы развивали свой бизнес и повышали качество услуг:

Проконтролируем сроки замены ФН и предупредим обо всех рисках.
Заменим ФН в срок от 1 часа в нашем офисе.
Полный комплект услуг для бизнеса «под ключ».
Сервисный центр производителей ККТ АТОЛ и ЭВОТОР.
Используем качественное и сертифицированное оборудование.
Применяем лицензионное ПО ведущих разработчиков кассового ПО.
Проводим гарантийный и пост гарантийный ремонт.
Поддерживаем и консультируем по телефону или лично.
Скидки на услуги для абонентов и постоянных клиентов.

Наш офис находится в Твери, но мы осуществляем доставку по всей России.